Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengisi formulir atau menghubungi kami lewat situs ini, untuk apa data itu dipakai, siapa yang dapat melihatnya, dan bagaimana cara menghapusnya.
Data yang kami kumpulkan
- Yang Anda isi sendiri di formulir survey: nama, nomor WhatsApp, tipe unit yang diminati, rencana pembayaran, tanggal rencana survey, dan pesan.
- Yang terkumpul otomatis: penanda iklan seperti gclid dari Google Ads, fbclid dari Meta, atau parameter UTM yang menunjukkan dari iklan mana Anda datang, kode kunjungan singkat yang ikut di pesan WhatsApp, serta halaman yang dibuka dan jenis perangkat bila alat pengukuran situs sedang aktif.
- Isi percakapan WhatsApp antara Anda dan tim pemasaran kami.
- Asisten tanya jawab di situs ini bekerja di peramban Anda. Pertanyaan yang Anda ketik tidak dikirim ke server kami. Yang tercatat hanya kategori topiknya, misalnya harga atau lokasi, bila alat pengukuran aktif.
Untuk apa data ini dipakai
- Menghubungi Anda kembali lewat WhatsApp dan mengirim informasi yang sesuai kebutuhan Anda.
- Menjadwalkan kunjungan ke lokasi bila Anda memintanya.
- Mengukur iklan mana yang benar benar berguna, supaya anggaran tidak habis pada iklan yang salah sasaran.
Kami tidak menjual data Anda dan tidak mengirimkannya ke pihak lain untuk keperluan pemasaran mereka.
Siapa yang dapat melihat data Anda
- Tim pemasaran dan supervisor Tallasa Fifth Season.
- Penyedia layanan teknis yang kami pakai: Netlify untuk hosting situs dan penyimpanan isian formulir, WhatsApp Business milik Meta untuk percakapan, serta Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel, dan Microsoft Clarity untuk pengukuran iklan bila sedang diaktifkan. Bila sistem pencatatan prospek kami aktif, data juga disimpan di Supabase.
- Bank pemberi KPR, hanya jika Anda mengajukan KPR dan menyerahkan dokumen langsung kepada bank.
Berapa lama disimpan
Data prospek disimpan selama proses pemasaran berjalan dan paling lama bulan sejak kontak terakhir. Bila Anda menjadi pembeli, data mengikuti ketentuan penyimpanan dokumen transaksi properti.
Hak Anda
Anda dapat meminta salinan data yang kami simpan, meminta perbaikannya, atau meminta seluruhnya dihapus. Cukup kirim pesan WhatsApp atau email ke kontak di bawah. Permintaan penghapusan kami proses paling lambat hari kerja, dan setelah itu kami berhenti menghubungi Anda.
Cookie dan penyimpanan di peramban
Situs ini menyimpan penanda asal iklan di peramban Anda, di localStorage dan cookie bernama _tfs_gclid, selama paling lama 90 hari, semata mata agar kami tahu iklan mana yang membawa Anda ke sini. Alat pengukuran pihak ketiga yang sedang aktif memakai cookie mereka sendiri. Anda dapat menghapus semuanya kapan saja lewat pengaturan peramban. Situs ini tidak menampilkan iklan pihak ketiga.